RENTAK.ID – Suasana bersantap ala kereta api kini bisa dirasakan tanpa harus bepergian. Dalam gelaran KAI Expo 2025 yang berlangsung di JCC, Jakarta pada 2–3 Agustus 2025, KAI Services menghadirkan booth bernuansa kereta makan lengkap dengan ragam kuliner khas perjalanan kereta api, inovasi self cooking, hingga promo menarik dan merchandise eksklusif.
KAI Services banyak menghadirkan menu dan layanan baru yang dipromosikan untuk kemudian dihadirkan dalam perjalanan kereta api.
Direktur Utama KAI Services, Ririn Widi Astutik menjelaskan pihaknya ingin mengajak pengunjung KAI Expo 2025 untuk menikmati event KAI Expo sambil wisata kuliner menikmati sajian-sajian yang biasa ditemui di kereta makan mulai dari Bakso Enak, Tekwan, Sei Sapi, hingga Ciomy.
“Yang baru kali ini booth kita itu suasannya sama kayak kita lagi naik kereta. Kalau dilihat ini sama persis kayak kita naik di kereta makan khusunya. Terus yang baru lagi kita ada self cooking, ini adalah inovasi yang kita lakukan kepada kastemer, fungsinya untuk meningkatkan layanan ke kastemer dengan mengedepankan digitalisasi,” ujar Ririn di lokasi pada Sabtu (2/8/2025).
Direktur Utama KAI Services, Ririn Widi Astutik, turut pada layanamnya di KAI Expo kali ini didampingi Director of Consumer of Business KAI Services, Lies Permana Lestari, VP Sales and Marketing KAI Services, Tiyas Susilaningrum Hamumpuni bersama direksi lainnya.
Ririn menjelaslan pihaknya menghadikan mesim self cooking di KAI Expo 2025. Pengunjung bisa membuat akan memasak makanannya sendiri. “Bisa dapat eksperience lebih untuk berkulineran di atas kereta api,” sambung Ririn.
Tidak hanya makanan, pengunjung juga menikmati aneka sajian minuman yang biasa hadir di Kereta Makan seperti Teh Premium, Wedang Uwuh, Hot Coklat, Matcha, Cold Brew, Coklat.
Booth KAI Services juga menghadirkan berbagai merchandise ekslusif kereta api seperti kaos, topi, dan gantungan kunci yang bisa dibeli pengunjung di Booth KAI Services.
“Kita ada beberapa produk merchandise. Ini ada tas dari Daffa yang merupakan difabel yang punya telenta melukis. Karyanya bisa didapat disini, yang dengan berkolaborasi dengan UMKM,” ujar Ririn.
Pengunjung juga dapat menikmati promo yang dihadirkan KAI Services mulai dari Cashback 20% jika transaksi dengan BRI. Ada juga promo produk Ciomy dan Rejuve Buy 2 Get 3.
Selain itu ada juga promo untuk pengunjung yang melakukan transaksi makanan secara pre order melalui layanan Railfood dengan minimal pembelian Rp100.000, akan mendapatkan voucher senilai Rp50.000 yang bisa digunakan untuk pembelian makanan di Kuliner Kereta.
Tidak hanya itu, KAI Services yang bergerak di bidang layanan katering dan hospitality, menghadirkan penawaran khusus bagi pelanggan dalam jumlah besar melalui program “Pesanan Rombongan!”.
Dalam promo ini, pelanggan yang melakukan pemesanan makanan untuk lebih dari 50 pax akan mendapatkan diskon spesial. Menariknya, makanan yang dipesan dapat langsung diantar ke tempat duduk penumpang di kereta, memberikan kenyamanan lebih bagi para pengguna jasa.
“Layanan kuliner rombongan ini terus kita promosikan. Sebenarnya ini juga bisa dibawah 50 orang dengan kerja sama yang cocok,” ujar Director of Consumer of Business KAI Services, Lies Permana Lestari.
Dijelaskan, paket ini ditujukan untuk instansi, komunitas, maupun penumpang yang bepergian bersama dalam jumlah besar dan ingin menikmati sajian kuliner khas Nusantara selama perjalanan kereta api. Berbagai menu disiapkan, seperti nasi rendang, ayam sambal, dan lauk-pauk lainnya yang telah dikemas secara higienis.
Program ini menjadi bagian dari komitmen RMU dalam memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman perjalanan yang nyaman serta berkesan bagi para pelanggan.
Selain Kuliner Kereta, KAI Services juga memperkenalkan kepada pengunjung unit-unit bisnis yang dimiliki KAI Services lewat Circle of Services KAI Services
VP Sales and Marketing KAI Services, Tiyas Susilaningrum Hamumpuni menjelaskan pengunjung bisa melihat apa saja unit bisnis yang dimiliki KAI Services mulai dari Cleaning, Parkir, Security, Loko Café hingga pelayanan pramugari pramugara kereta api.
“Dengan layanan yang semakin baik tentunya ini menjadi komitmen kita untuk memberikan pelayanan atau services kepada pelanggan kita yang naik kereta api juga di sekitaran yang berhungan dengan pelayanan kita,” ujar Tiyas. (***)
