RENTAK.ID – PT Angkasa Pura I (AP1) bersama dengan pemain sektor pelayanan travel terkemuka di dunia Dufry, mengumumkan pengoperasian secara resmi berbagai macam toko ritel dan butik merk ternama di Bandara I Gusti Ngurah Bali.
Pada waktu yang bersamaan, Dufry melalui anak usahanya, HMSHost International, juga resmi mengoperasikan gerai F&B.
Peresmian dilaksanakan pada Senin (11/9/2023) melalui pemotongan pita oleh CEO Dufry Xavier Rossinyol dan Direktur Komersial dan Pelayanan AP1 Dendi T. Danianto, serta turut dihadiri oleh Presiden & CEO Dufry untuk Asia Pasifik Freda Cheung, Managing Director Dufry di Asia Tenggara dan Oceania David Mackay, serta General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali Handy Heryudhitiawan.
Direktur Utama AP1 Faik Fahmi menyatakan, AP1 bersama mitra kerja dan mitra usaha senantiasa bekerja sama mengedepankan pengguna jasa bandara untuk menciptakan customer experience saat berada di bandara.
“Dengan adanya kerja sama dan kolaborasi yang baik antara AP1 dan Dufry, kami berharap dapat bersama-sama meningkatkan kualitas layanan kepada pengguna jasa bandara agar dapat merasa lebih nyaman dan senang saat berada di bandara,” ujar Faik Fahmi dalam keterangan resminya.
AP1 mencatat telah melayani 12,5 juta penumpang sepanjang 2022 dengan 7,9 juta penumpang rute domestik dan 4,5 juta penumpang rute internasional. Sementara hingga Agustus 2023, tercatat sebanyak 13,9 juta penumpang telah dilayani dengan rincian 6,4 juta penumpang rute domestik dan 7,4 juta penumpang rute internasional.
Sementara itu CEO Dufry Xavier Rossinyol mengatakan, bangga bersama AP1 untuk mengumumkan proses pengembangan usaha ini secara resmi.
“Kami telah bermitra dengan Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali selama 10 tahun terakhir, dan selama itu kami telah mengembangkan kemitraan yang benar-benar kolaboratif dan erat dengan segenap jajaran tim dari Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali,” ujar Xavier.
Dilanjutkan Xavier, pihaknya selalu berusaha meningkatkan pengalaman kunjungan bandara ke tingkat yang lebih tinggi sejalan dengan visi misi.
Perlu diketahui, Dufry merupakan pemenang tender tahap kedua untuk penyedia jasa retail dan F&B yang dibuka oleh AP1 selaku pengelola Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali pada 2021. Secara total, sebanyak 13 toko F&B termasuk merek global dan merek pribadi milik HMSHost secara bertahap telah dibuka dan diperkenalkan kepada para pengunjung bandara. Tujuannya adalah untuk memuaskan beragam kelompok target wisatawan di Bali, mulai dari pebisnis, wisatawan mancanegara, hingga wisatawan keluarga yang ingin menikmati suasana Bali.
Dengan segala keunikan budaya dan keindahan alam, menjadikan Bali sebagai destinasi pariwisata unggulan kelas dunia yang hingga kini tetap menjadi primadona bagi para wisatawan dari seluruh penjuru dunia.
AP1 sebagai pengelola Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali, tidak henti-hentinya berinovasi untuk menghadirkan layanan berkualitas prima bagi para pengguna jasa bandara, salah satunya adalah dengan menggandeng pemain global di berbagai sektor industri, salah satunya adalah Dufry.
“Dengan meningkatnya trafik penumpang di Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali, tentunya kehadiran layanan retail dan F&B kelas dunia yang dihadirkan oleh Dufry dan HMSHost International akan sangat memanjakan para pengguna jasa bandara,” pungkas Faik Fahmi.(***)
