Tingkatkan Standar Pelayanan, KAI Wisata dan LRT Jabodebek Bersinergi untuk Meningkatkan Layanan Lebih Baik

- Penulis

Rabu, 15 Januari 2025 - 16:40 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

RENTAK.ID – KAI Wisata dan LRT Jabodebek berkolaborasi sebagai upaya bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat pengguna transportasi publik.

PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata) yang merupakan anak perusahaan KAI (Persero) mengelola Tenaga Ahli Daya atau Frontliner untuk KAI Group. Saat ini frontliner yang dikelola KAI Wisata adalah ticketing officer dan passenger services untuk LRT Jabodebek.

“Kolaborasi antara KAI Wisata dan LRT Jabodebek ini merupakan sinergi Kami untuk meningkatkan service excellence untuk publik yang menggunakan LRT Jabodebek,” ujar Direktur Operasi Wawan Ariyanto, Rabu (15/1/2025).

Baca Juga :  Pertandingan Seni Bela Diri Muaythai Jabar Open Championship 2023 Resmi Dibuka di Lagoon Mall Bekasi

KAI Wisata diketakan akan mengelola frontliner ini sebagai bagian sinergi KAI Group untuk meningkatkan service excellence kepada publik khususnya penumpang kereta api.

KAI Wisata telah berhasil mengelola 265 Tenaga Ahli Daya dan Administrasi Sumber Daya Manusia untuk mendukung layanan LRT Jabodebek. Rencananya, mereka akan terus menambah jumlah frontliner guna menjaga standar pelayanan yang konsisten bagi penumpang setia LRT Jabodebek.

“Kedepannya KAI Wisata akan terus menambah frontliner untuk LRT Jabodebek guna mempertahankan service excellence kepada penumpang setia LRT Jabodebek,” sambung Wawan.

Baca Juga :  KAI Wisata dalam Gerakan Satu Juta Pohon: Menyuburkan Bumi, Menyegarkan Hidup

Sampai saat ini penumpang LRT Jabodebek pada hari kerja mencapai 70.483 penumpang setiap harinya, tentunya hal ini semakin dibutuhkan frontliner yang berkualitas dan handal.

Kedepannya KAI Wisata berharap dapat memenuhi Tenaga Ahli Daya atau Frontliner untuk penumpang kereta api lainnya. Kolaborasi dan sinergi ini dapat menjaga kepercayaan publik terhadap transportasi berkelanjutan ini yaitu kereta api. (***)

Berita Terkait

Pemerintah Pastikan Anggaran Pendidikan Tidak Terpengaruh Efisiensi
Jelang Ramadan Arab Saudi Kembali Salurkan 100 Ton Kurma untuk Umat Islam Indonesia
Kereta Api Cut Meutia Hadir dengan Tarif Ekonomis di Aceh
Bendahara Umum Partai Demokrat Renville Antonio Meninggal dalam Kecelakaan di Situbondo
Agenda DPR RI Hari Ini, Jumat 14 Februari 2025: Pembahasan Anggaran dan Revisi UU Minerba
Bendungan Marangkayu Resmi Beroperasi, Suplai Air Irigasi 1.000 Ha dan Cegah Banjir
Tanam Perdana di Kotawaringin Barat: Upaya Kementan Percepat Swasembada Pangan
Polri Siapkan Kandidat Kapolda Jatim, Siapa yang Akan Terpilih?

Berita Terkait

Jumat, 14 Februari 2025 - 20:04 WIB

Pemerintah Pastikan Anggaran Pendidikan Tidak Terpengaruh Efisiensi

Jumat, 14 Februari 2025 - 17:54 WIB

Jelang Ramadan Arab Saudi Kembali Salurkan 100 Ton Kurma untuk Umat Islam Indonesia

Jumat, 14 Februari 2025 - 14:17 WIB

Kereta Api Cut Meutia Hadir dengan Tarif Ekonomis di Aceh

Jumat, 14 Februari 2025 - 13:55 WIB

Bendahara Umum Partai Demokrat Renville Antonio Meninggal dalam Kecelakaan di Situbondo

Jumat, 14 Februari 2025 - 08:12 WIB

Agenda DPR RI Hari Ini, Jumat 14 Februari 2025: Pembahasan Anggaran dan Revisi UU Minerba

Berita Terbaru