RENTAK.ID – KAI Wisata terus berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang setia kereta api dengan menyelenggarakan pelatihan “Beauty and Handsome Classes” bagi 2.000 frontliner yang bekerja di KAI Commuter.
Pelatihan yang digelar selama lima hari, mulai 10 hingga 14 Februari 2025, bertujuan untuk memperbaiki penampilan dan kerapihan para petugas, guna menciptakan kesan yang lebih profesional dan ramah di mata publik.
Direktur Operasi KAI Wisata Wawan Ariyanto mengatakan, kelas khusus tersrbut diberikan untuk meningkatkan penampilan para frontliner ditempatnya bekerja untuk publik memiliki tema “Beauty and Handsome Classes”. Pelatihan ini berlangsung selama lima hari sejak tanggal 10 Februari 2025 sampai dengan 14 Februari 2025.
“KAI Wisata berkolaborasi dengan Brand kecantikan untuk mendukung penampilan frontliner yang dipekerjakan untuk KAI Commuter,” ujar Wawan, Selasa (18/2/2025).
Menurut Wawan, KAI Wisata terus mengembangkan pelayanan terbaiknya dengan menggandeng beberapa Brand ternama yang mendukung penampilan frontliner.
Pembekalan ilmu merias diri ini dilakukan untuk melengkapi penampilan para frontliner yang berjaga di stasiun-stasiun untuk memberikan kerapihan yang merupakan bagian pelayanan untuk pelanggan setia kereta api.
“Melalui Divisi Frontliner & Outsourcing, KAI Wisata terus berinovasi memberikan service excellence untuk penumpang setia kereta api dengan meningkatkan penampilan untuk kepercayaan diri para frontliner, serta meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan,” ujar Wawan.(***)
Penulis : Zul
Editor : Ami
